按照民航法律法规和民航惯例，乘坐民航客机时，以下旅客，承运人有权拒绝其乘机（但如果符合承运人规定的条件、并经承运人预先同意，同时做出必要的安排后，也可予载运）。
1. 无成人陪伴儿童（但近年来，民航推出了针对5周岁至12周岁之间的无人陪伴儿童运输业务，即小旅客千里“走单骑”）；
2. 病残旅客（病残旅客在持有县市级以上的医疗单位病情“诊断证明书”，经承运人同意后才可乘机，“诊断证明书”必须是航班起飞前96小时内填开，病情严重的则必须是航班起飞前的48小时以内填开）；
3. 孕妇（怀孕期在32周内，如无特殊情况，则可按正常旅客登机，孕期超过32周的，须经承运人允许，并持有相关证明才可乘机。预产期在4周以内或不确定，已知为多胎分娩或预计有分娩并发症的情况，承运可拒绝其乘机）；
4. 盲人；
5. 聋人；
6. 犯人等特殊旅客。
传染病患者、精神病患者或健康情况可危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运，此类旅客如要乘机，只能选择包机。
