我在自助值机的时候，在什么情况下需要去找人工服务？

http://www.cnair.com 2013-08-14 09:33:32 来源：航空旅游网

有些特殊情况，需要您到人工服务处提供您的相关文件，比如您的证件姓名和客票姓名有不符，或者客票的其他问题，请找工作人员协助。

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